【ILPT便り】第210回『 意識したい!二つの“お願い”の仕方』

私たちは、日常生活や仕事上で関わる人に
何かを、

 ・お願いしたり
 
 ・祈ったり、
 
するときに、
 
大きく分けて二つの方法があると
言われております。
 
実は、

この二つの方法を何気なく使っているのと
ちょっと意識して使うのでは、お互いが
望む結果が大きく異なると言われています。
 
ということで、
 
今回は、お願いの方法を一緒に
確認していきましょう。

 

◇日常の“お願い”の例


 
早速、日常の例をみていきましょう。

まず、質問です。
 
自分の子供に、お水の入ったコップを
お盆に載せて隣の部屋のテーブルに
 
「こぼさないように」
 
運んでほしいときに
どのように「お願い」しますか? 
 
10秒で結構ですので、画面から視線を
外して、二つ考えてみましょう!
 

 

 


 

 

 
お考えいただきありがとうございますm(__)m

私から、回答例を二つあげます。
 
普通にお願いするとしたら、
 
例1 「 ○○君、このお水を、
    こぼさないように運んでね!」
 
となるかと思います。
 
 ・ 
 
 ・
 
 ・
  
別のお願いの仕方だと
 
例2 「 ○○君、このお水を、
     ゆっくり気をつけて運んでね!」
 
などがあります。
 
例をあげれば、他にもあるとは思いますが。
 
 
この二つは、何が違うのか……。
別の場面で、もう二つ例を出しましょう。
 
【 駆け込み乗車の場面 】
 ~駅員さんのアナウンス~
 
例1 「ドアが閉まりかけております。
    駆け込み乗車はお止め下さい!」
 
例2 「ドアが閉まりかけております。
    次の電車をご利用下さい!」
 
 ・
 
 ・
 
 ・

【 患者さんのリハ開始時間の遅れ 】
 ~セラピストが患者さんに報告に行く~
 
例1 「すみません。お待たせしております。
    あと5分しないと始められません」
  
例2 「すみません。お待たせしております。
    あと5分したら、すぐに開始できると
    思います」

など
 
このように、いろいろな場面で、
同じことを“お願い”するとしても
言い方は異なってくると思います。
 

 
◇二つのお願いの構成要素を分解

 

さてここで、例1と例2を、詳細に
振り返ってみましょう。
 
何が違うかわかりますか?

それぞれのお願いの仕方で、イメージ
することが異なっているのがわかるかと
思います。
 
それそれの例1は、
 
 「願っていないこと」

 ・こぼす

 ・駆け込み乗車
 
 ・始められない
 
ということが、【言葉】に入っているので、
どうしてもその場面を、一度は、
イメージしてしまうでしょう。
 
一方、例2は、
 
 「願っていること」
 
・気をつけて運ぶ
 
・次の電車を利用 
 
・開始できる
 
ということが、入っているので、
達成し、望み通りになっている
場面をイメージできるかと思います。
 
成功イメージですね。
 

 
◇言葉の選択による影響

 
 
実際、こちらがその発言をして
相手がどういう行動をするかは
相手が選択することなので、
そこは「コントロール」できませんが、
 
自分が発する「言葉」によって
【自分】の「感情」や「生理反応」は
影響を受けます。
  
であるならば、

【自分】が「良い」イメージができる
言葉を発する“習慣”が身につくと、
自分にプラスになると思いませんか?
 
そんなことを考えて、ご家族の一日の
の無事を祈るときにも、
 
「事故を起こさないように!」
 
あるいは、
 
「怪我などしないようにように」

よりは、

「今日も一日、安全運転で!」
 
「無事に帰宅できるように!」
 
などと祈ってみてはいかがでしょうか?
 

 
◇まとめ

 
 
私たちは、仕事上関わる人、そして
身近で大切なご家族が、健康で幸福で
日々を過ごせることを願い、祈ること
が多くあると思います。
 
自分がどのような言葉を使っているのか
一度、振り返ってみて、

成功イメージに変更できる部分があれば、
できるところから変更してみては、
いかがでしょうか?
 
日々のちょっとした習慣が大きな成果に
なって戻ってくると思います。
 
今の自分に【できること】を、
日々考え続けながら…。

すべての人の素敵な笑顔のために。
 
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聞きたいことや感想は、気軽にメールでどうぞ。

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対話的腰痛アプローチ 
Interactive Low back Pain Technology(ILPT) 
主宰 赤羽 秀徳 
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